Coseguros: cómo cargar y autorizar cierres diarios
Este tutorial cubre el flujo completo de coseguros (copagos de obra social): cómo el cajero carga y envía su cierre diario, y cómo el supervisor lo autoriza. Solo aplica si tu organización administra obra social a través de SociosPlus.
Antes de empezar
- La organización debe tener habilitado configuración de la organización.=1.
- Los usuarios de Obra Social deben tener delegación/localidad asignada para poder cargar coseguros.
- Tener coseguros en estado (propios).
- Existir el Beneficio con descripción 'coseguro' en la organización (se usa para generar Beneficios Otorgados).
- Seleccionar una delegación y que existan usuarios asociados a esa delegación.
- Tener coseguros en estado y sin cierre semanal.
Paso a paso
- 1
Ingresar al alta de coseguro
Podés cargarlo desde la ficha del socio o desde el índice de coseguros.
- 2
Completar familiar a cargo, monto y fecha
Seleccionar socio/familiar a cargo activo y cargar el monto del coseguro.
- 3
Guardar
El sistema ejecuta validaciones de compliance. Si está permitido, guarda y registra historial en el socio.
- 4
Abrir Mi Cierre Diario
Ingresar al listado de coseguros pendientes del día.
- 5
Revisar pendientes
Verificar que estén incluidos los coseguros a enviar (capturados de hoy y arrastres anteriores).
- 6
Enviar para autorización
Enviar el cierre diario para que lo autorice un Supervisor de Obra Social.
- 7
Abrir listado de cierres diarios
Buscar el cierre pendiente.
- 8
(Opcional) remover un coseguro antes de autorizar
Si un item no corresponde, se puede remover mientras el cierre no esté.
- 9
Autorizar cierre
Autorizar el cierre diario para generar Beneficios Otorgados y dejar el cierre.
- 10
Ir a crear cierre semanal
Seleccionar rango y delegación.
- 11
Revisar previsualización
Ver el listado de coseguros que serán incluidos según rango y delegación.
- 12
Crear cierre
Confirmar la creación del cierre semanal.
Preguntas frecuentes
FAQ (Obra Social): ¿Cómo cargo un coseguro?
Podés cargar coseguros desde la ficha del socio o desde coseguros > Cargar. Elegí un familiar a cargo activo, completá monto y guardá. Queda y se incluye por defecto en tu próximo cierre diario. Ver procedimientos: coseguro_cargar.
FAQ (Obra Social): No me deja cargar un coseguro
Motivos comunes: (1) tu usuario no tiene delegación asignada y el sistema bloquea la carga; pedí al Supervisor que la configure. (2) reglas de compliance: puede bloquear por situación de membresía/laboral o por inconsistencias en sueldos/DJ/historial. Si el sistema sugiere 'Solicitar recibo' o 'Consulta urgente', seguir esa indicación.
FAQ (Supervisor OS): ¿Cómo autorizo un cierre diario?
Ir a coseguros > Cierres diarios, abrir el cierre y autorizarlo. Al autorizar, cada coseguro se registra como Beneficio Otorgado y el cierre queda. Requiere que exista el Beneficio 'coseguro' en la organización. Ver procedimiento:.
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