Desactivar (deshabilitar) temporalmente a un usuario

Staff 5 minActualizado: julio 2026

Bloquear el acceso de un usuario sin eliminarlo. El usuario deja de poder iniciar sesión, si tenía sesión abierta, se cierra automáticamente en el siguiente request. Los datos e historial se conservan. Se revierte con Reactivar.

Antes de empezar

  • Sesión con permiso administrarSP o rol de administración sobre usuarios de la organización.
  • El usuario destino debe estar Activo y pertenecer a la organización.
  • No se puede desactivar el propio usuario logueado.

Paso a paso

  1. 1

    Ir a Gestión de Usuarios

    Menú lateral → Gestión de Usuarios (ruta /gestion-usuario/index).

  2. 2

    Ubicar al usuario en la grilla

    Buscar usuario a deshabilitar. muestra su estado actual (Activo / Deshabilitado).

  3. 3

    Confirmar desactivación

    , hacer clic en el botón "Desactivar" (ícono prohibido) — hace a /gestion-usuario/inactivar?id=X con confirmación.

  4. 4

    Verificar

    El estado del usuario pasa a "Deshabilitado". Si intenta iniciar sesión ve el mensaje: "Tu cuenta se encuentra deshabilitada. Contactate con el administrador de tu organización para reactivarla.".

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