Cómo configurar el cambio automático de plan por edad
Encadenar los planes para que, cuando un asociado supere la edad de permanencia, pase solo al plan siguiente o se le dé de baja la suscripción.
Antes de empezar
- configuración de la organización: habilitado.
- Los planes tienen que tener cargada la edad de permanencia.
- Los asociados tienen que tener cargada la fecha de nacimiento.
Paso a paso
- 1
Dibujar la cadena antes de tocar el sistema
Escribí en un papel qué pasa con cada plan al llegar a la edad límite. Por ejemplo: Premium a los 75 pasa a Plan A, Plan A a los 80 pasa a Plan +70, Plan +70 a los 90 se da de baja.
- 2
Cargar el destino en cada plan
Editá cada plan y completá 'Al superar la permanencia pasa a'. En el último plan de la cadena dejá vacío para que se dé de baja.
- 3
Verificar la cadena en el listado
Volvé al listado de planes y leé 'Al superar la permanencia'. Tenés que poder seguir la cadena completa de arriba abajo y terminar en 'Da de baja'.
- 4
Dejar que corra el proceso nocturno
Todas las noches el sistema revisa las suscripciones activas y aplica los cambios. Al asociado le llega un aviso en la app explicando el cambio.
¿Necesitás ayuda con algún proceso?
Si no encontrás lo que buscás, escribinos y lo sumamos al centro de ayuda.