Cómo revisar alertas de edad de los planes
Entender el aviso automático que informa qué asociados quedaron fuera del rango de edad de su plan de afiliación.
Antes de empezar
- configuración de la organización: habilitado.
- Los planes deben tener cargadas edad mínima, edad máxima y/o edad de permanencia.
- Las personas deben tener fecha de nacimiento cargada.
Paso a paso
- 1
Recibir el aviso
Un proceso automático diario envía por mail el listado de asociados fuera de rango a los usuarios con permiso para administrar planes.
- 2
Interpretar cada fila
'Excede permanencia' significa que la persona superó la edad máxima de permanencia del plan. 'Fuera de rango' significa que ya no entra en el rango de ingreso. En ambos casos se sugiere un plan de destino.
- 3
Resolver caso por caso
Entrá a la ficha del socio titular, sección Suscripciones, y usá el botón 'Plan' para migrar a la persona al plan sugerido, o desuscribila si corresponde la baja.
¿Necesitás ayuda con algún proceso?
Si no encontrás lo que buscás, escribinos y lo sumamos al centro de ayuda.