Cómo gestionar solicitudes de inclusión de familiares a cargo

Staff 8 minActualizado: julio 2026

Flujo de solicitud de inclusión de familiares a cargo (cónyuge, hijos). Público carga datos; staff aprueba.

Antes de empezar

  • Usuario debe estar autenticado o ser público con acceso a solicitud de afiliación
  • Debe existir socio principal registrado
  • Tipo de familiar a cargo debe ser válido (cónyuge, hijo, etc.)

Paso a paso

  1. 1

    Crear solicitud

    Desde socio, hacer clic en 'Agregar familiar a cargo'. Completar tipo (cónyuge/hijo a cargo)

  2. 2

    Cargar datos del familiar a cargo

    Nombre, apellido, DNI, fecha de nacimiento. Para hijos: certificado de nacimiento

  3. 3

    Adjuntar documentación

    Fotos de DNI, certificados de dependencia o partida de matrimonio. Cuando el tipo es 'Hijo a Cargo' se agrega automáticamente el ítem 'Constancia de menor a cargo' entre la documentación requerida.

  4. 4

    Enviar para aprobación

    Hacer clic en 'Enviar'. Notifica a organización

  5. 5

    Revisar y aprobar (staff)

    Ir a Padrones > Inclusión de familiares a cargo. Revisar documentación y aprobar

  6. 6

    Registrar familiar a cargo

    Hacer clic en 'Aprobar'. Crea familiar a cargo en el sistema

  7. 7

    Rechazar (alternativa)

    Si la solicitud no corresponde o falta documentación, hacer clic en 'Rechazar'. Se abre un modal donde se debe ingresar el motivo (obligatorio, hasta 500 caracteres). Al confirmar, la solicitud queda marcada como rechazada (fecha, usuario y motivo se persisten) y se envía al socio una notificación in-app + email con el motivo del rechazo. La solicitud rechazada deja de aparecer en la vista de pendientes.

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