Facturar consumo WhatsApp conciliado sin duplicar cargos

Socios 5 minActualizado: julio 2026

Revisar consumo elegible, reservarlo en borrador y emitir con protección ante CAE incierto; no se factura el presupuesto ni el costo interno SP.

Antes de empezar

  • Acceso fiscal administrativo reconocido por; administrarComunicacionesSP no lo sustituye.
  • billingEnabled habilitado por operaciones con autorización fiscal, configuración emisora válida y cargos conciliados con evidencia, no simulados, de la organización y de períodos anteriores al comprobante.
  • Solo cargos ARS son elegibles para /PES; USD requiere revisión sin conversión automática.

Paso a paso

  1. 1

    Previsualizar consumo

    Facturación SP → Pre-generar período → elegir mes/año → Ver detalle. Revisar ítems Consumo WhatsApp por cuenta/período, cantidad 1, neto agregado e IVA según comprobante/emisor. No incluye presupuesto ni reservas ni costo interno SP.

  2. 2

    Guardar y revisar borrador protegido

    Guardar como borrador reserva cargos de forma atómica. En editar-borrador aparece Borrador con consumo WhatsApp de solo lectura, sin edición de cabecera ni ítems. Para cambiar composición antes de emisión segura, Eliminar borrador y liberar cargos y regenerar.

  3. 3

    Emitir con autorización fiscal

    Presionar Emitir factura y confirmar. El sistema registra IN_FLIGHT antes de pedir CAE; solo CAE confirmado consolida cargos como facturados. La generación directa y copia desde anterior respetan la misma elegibilidad y no suman WhatsApp a base/IPC.

  4. 4

    Resolver incertidumbre sin reintentar

    Si ocurre timeout, o respuesta ambigua, conservar reserva y solicitar consulta/reconciliación fiscal manual. IN_FLIGHT/WHATSAPP_CAE_INCIERTO bloquea otra solicitud; no hay resolución automática. Solo rechazo inequívoco confirmado permite liberar.

¿Necesitás ayuda con algún proceso?

Si no encontrás lo que buscás, escribinos y lo sumamos al centro de ayuda.