Cómo solicitar y autorizar cambios de jornada
El circuito completo del cambio de jornada: pedirlo con motivo y adjunto, autorizarlo viendo el impacto en aportes, rechazarlo, deshacerlo dentro de las 48 horas y el cambio masivo desde la DDJJ.
Antes de leer
En algunas organizaciones el cambio de tipo de jornada de un empleado (de media a completa o al revés) no lo puede hacer la empresa por su cuenta: tiene que pedirlo con motivo y documentación de respaldo, y el sindicato lo aprueba o lo rechaza. Ese circuito se activa con el ajuste ddjj_cambio_jornada_requiere_autorizacion.
Importante: la asignación inicial de jornada —cuando el empleado todavía no tenía ninguna— no pasa por este flujo: se guarda directo. El circuito solo aplica cuando se cambia una jornada ya asignada.
Vocabulario: el padrón de empleadores puede aparecer como Empleadores, Empresas, Comercios u Organismos; a los trabajadores tu organización puede llamarlos Empleados, Trabajadores, Afiliados o Socios; y al rol contable-administrativo, Estudios, Gestorías o Contadores. Acá usamos empleador, empleado y estudio.
A. Pedir el cambio de jornada de uno o varios empleados
Para: el empleador, el estudio contable o staff del sindicato, con el permiso «Solicitar cambio de jornada de empleado» (solicitarCambioJornadaEmpleado).
Antes de empezar
- La organización tiene el ajuste
ddjj_cambio_jornada_requiere_autorizacionactivado. - Tenés el permiso
solicitarCambioJornadaEmpleado. - El empleador está activo: no se admiten solicitudes sobre empleadores inactivos.
- El empleado ya tiene una jornada asignada previamente.
- No hay otra solicitud pendiente para ese mismo empleado.
- Tenés el documento de respaldo listo (contrato, adenda o liquidación) en PDF, JPG o PNG, de hasta 4 MB.
Podés pedir el cambio de varios empleados a la misma nueva jornada en una sola solicitud. Si el cambio mezcla sentidos —algunos pasan a jornada completa y otros a parcial— hay que cargar dos solicitudes separadas.
Paso a paso
- 1
Elegir por dónde entrar
Hay tres caminos que llevan al mismo formulario:
- Desde la ficha del empleado (Afiliados → Ver empleado): el botón «Solicitar cambio de jornada» aparece al lado del ícono de lápiz. Si ya hay una solicitud pendiente, se muestra un badge con el número.
- Desde el menú «Mis solicitudes de cambio de jornada» → Nueva solicitud: acá podés seleccionar varios empleados del mismo empleador de una vez.
- Automáticamente: si intentás editar el empleado y cambiar la jornada, el sistema te intercepta y te ofrece un link al formulario de solicitud.
- 2
Cargar los datos del pedido
Indicá el empleador, el tipo de jornada objetivo, la vigencia propuesta y el motivo.
- El motivo debe tener al menos 10 caracteres.
- La vigencia debe estar entre 12 meses hacia atrás y 12 meses hacia adelante.
- 3
Adjuntar el documento de respaldo
Por defecto el adjunto es obligatorio (ajuste
ddjj_cambio_jornada_requiere_adjunto). Se aceptan PDF, JPG y PNG de hasta 4 MB. - 4
Enviar la solicitud
Al enviarla queda pendiente de decisión del sindicato. Podés seguirla desde «Mis solicitudes de cambio de jornada».
B. Cómo se entera el sindicato
Para: staff del sindicato con el permiso «Autorizar cambio de jornada de empleado» (autorizarCambioJornadaEmpleado). Este bloque es informativo: no hay acciones que ejecutar.
Paso a paso
- 1
Aviso inmediato al enviarse la solicitud
Se genera una notificación en la campana del encabezado y se manda un mail a todos los usuarios de la organización con el permiso
autorizarCambioJornadaEmpleado. - 2
Recordatorio automático diario
Hay un proceso automático que corre todos los días y recuerda las solicitudes que siguen pendientes.
C. Autorizar la solicitud
Para: staff del sindicato con el permiso «Autorizar cambio de jornada de empleado» (autorizarCambioJornadaEmpleado).
Antes de empezar
- Tenés el permiso
autorizarCambioJornadaEmpleado. - Revisaste el adjunto y el motivo cargados por el solicitante.
Paso a paso
- 1
Abrir la bandeja de pendientes
Entrá a Solicitudes de cambio de jornada → Pendientes.
- Podés filtrar por empleador y exportar la bandeja a CSV con estado, empleador, autorizador y motivos, para auditoría.
- 2
Leer la tabla de impacto
El sistema muestra, por cada empleado incluido: jornada anterior → jornada nueva, aporte obligatorio actual, aporte estimado tras el cambio y la diferencia en pesos, con el total al pie.
- 3
Atender la alerta de DDJJ ya emitidas
Si esos empleados tienen DDJJ ya emitidas o pagadas, el sistema te avisa que no se recalculan y te sugiere generar una rectificativa.
- 4
Ajustar la vigencia y agregar observaciones
Antes de confirmar podés modificar la fecha de vigencia propuesta y agregar observaciones.
- 5
Confirmar la autorización
Al autorizar, el sistema actualiza el tipo de jornada de cada empleado incluido y recalcula los sueldos de las DDJJ que están en estado Inicial con la nueva jornada.
- Las DDJJ ya emitidas o pagadas no se reabren: el efecto es solo hacia adelante.
D. Rechazar la solicitud
Para: el mismo staff con el permiso autorizarCambioJornadaEmpleado, cuando el pedido no corresponde.
Antes de empezar
- Revisaste el adjunto y concluiste que el cambio no procede.
- Tenés redactado el motivo del rechazo: es obligatorio y necesita al menos 10 caracteres.
Paso a paso
- 1
Presionar «Rechazar»
Desde la solicitud pendiente, elegí rechazar en lugar de autorizar.
- 2
Cargar el motivo del rechazo
El motivo es obligatorio y debe tener al menos 10 caracteres. Es lo que va a leer el solicitante.
- El solicitante recibe una notificación con el motivo del rechazo.
- El adjunto queda guardado en el sistema para auditoría, aunque la solicitud se rechace.
E. Deshacer una autorización dentro de las 48 horas
Para: el mismo staff con el permiso autorizarCambioJornadaEmpleado, cuando la autorización fue un error.
Antes de empezar
- Pasaron menos de 48 horas desde que autorizaste.
- No se emitió ni pagó ninguna DDJJ posterior de esos empleados.
Paso a paso
- 1
Abrir la solicitud autorizada
Entrá a la vista de la solicitud. Si se cumplen las dos condiciones anteriores, vas a ver el botón para deshacer.
- 2
Cargar el motivo y confirmar
Al deshacer, los empleados vuelven a su jornada anterior y los sueldos de las DDJJ en estado Inicial se recalculan.
- 3
Si el botón no aparece
El sistema muestra un cuadro informativo con el motivo exacto: «pasaron más de 48 hs» o «ya se emitió una DDJJ posterior — período AAAA-MM».
F. Cambio masivo desde la DDJJ
Para: staff del sindicato: solo usuarios con perfil Empleado del Sindicato o Administrador pueden ejecutar el cambio masivo.
Antes de empezar
- Tenés perfil Empleado del Sindicato o Administrador.
- Estás en una DDJJ y querés cambiar la jornada de varios empleados de una sola vez.
- Tenés redactado el motivo: con el flujo de autorización activo pasa a ser obligatorio.
El sindicato sigue pudiendo aplicar cambios de jornada masivos directamente desde una DDJJ, sin pasar por el circuito de solicitud. Con el flujo activo, esa operación gana requisitos de trazabilidad.
Paso a paso
- 1
Usar «Actualizar jornada» desde la DDJJ
Dentro de la declaración, ejecutá la acción «Actualizar jornada».
- 2
Cargar el motivo obligatorio
Con el flujo de autorización activo, el cambio masivo pide motivo obligatorio de al menos 10 caracteres y admite un adjunto opcional.
- 3
Verificar la trazabilidad
El sistema registra una solicitud auto-aprobada para que el cambio quede documentado igual que los pedidos del circuito normal.
¿Necesitás ayuda con algún proceso?
Si no encontrás lo que buscás, escribinos y lo sumamos al centro de ayuda.